Notis PDPA
Kandungan
1. Pengawal Data
Pengawal Data yang dirujuk dalam Notis ini ialah:
- Nama Syarikat: Boost Media Marketing
- No. Pendaftaran SSM: NS0302036-W
- Negara Pendaftaran: Malaysia
- Hubungi: WhatsApp +60 11-1690 5463 / info@boostmediamarketing.com.my
2. Kategori Data Peribadi Dikumpul
(a) Maklumat Hubungan
- Nama / Nama syarikat
- Nombor WhatsApp / telefon
- Alamat e-mel
(b) Maklumat Perniagaan
- Sektor industri / jenis perniagaan
- Julat belanjawan iklan bulanan
- Penerangan keperluan perniagaan
(c) Maklumat Teknikal
- Alamat IP, data pelayar dan peranti
- Cookies dan log akses
Kami tidak mengumpul data peribadi sensitif (kesihatan, kepercayaan agama, afiliasi politik, rekod jenayah, dsb.) melainkan anda secara proaktif memberikan data tersebut dengan persetujuan terdahulu.
3. Tujuan Pengumpulan dan Pemprosesan
Data peribadi anda hanya akan diproses untuk tujuan berikut:
- (a) Membalas pertanyaan dan memberikan sebut harga
- (b) Melaksanakan kontrak perkhidmatan (kempen iklan, reka bentuk, perundingan)
- (c) Mengekalkan hubungan perniagaan dan perkhidmatan pelanggan
- (d) Menghantar laporan dan pemberitahuan berkaitan perkhidmatan
- (e) Meningkatkan kualiti perkhidmatan kami
- (f) Menghantar komunikasi pemasaran dengan persetujuan eksplisit terdahulu anda
- (g) Pematuhan kepada keperluan undang-undang, cukai, dan perakaunan
Mekanisme Persetujuan Eksplisit
Untuk data yang dikumpul melalui borang laman web, kami menggunakan kotak semak opt-in wajib pada masa penghantaran. Tindakan menanda kotak ini secara aktif merupakan persetujuan eksplisit anda, mematuhi Prinsip Notis dan Pilihan (Seksyen 7) dan Prinsip Persetujuan (Seksyen 6) PDPA 2010.
4. Sumber Data Peribadi
- Sumber Langsung: Maklumat yang anda berikan secara proaktif melalui borang, WhatsApp, e-mel, atau mesyuarat
- Sumber Tidak Langsung:
- Pihak rujukan ketiga (dengan persetujuan anda)
- Sumber awam (pendaftaran korporat, media sosial awam)
- Alat analitik platform pengiklanan (data agregat sahaja)
5. Obligasi Membekal Data
- Maklumat Wajib (nama, WhatsApp atau e-mel) — mesti diberikan, jika tidak kami tidak dapat membalas pertanyaan atau menyediakan perkhidmatan
- Maklumat Pilihan (industri, belanjawan, keperluan) — anda boleh memilih untuk tidak memberikan, walaupun ini boleh menjejaskan ketepatan cadangan kami
6. Kategori Pihak Ketiga Untuk Pendedahan Data
Kami mungkin mendedahkan data anda kepada kelas pihak ketiga berikut, hanya seperti yang diperlukan untuk pelaksanaan perkhidmatan:
- (a) Platform Pengiklanan: Meta, Google, TikTok, Xiaohongshu, dsb., apabila anda memberi kuasa kepada kami
- (b) Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Pengehosan laman web (Shinjiru), perkhidmatan penghantaran borang (Web3Forms), alat CRM
- (c) Penasihat Profesional: Akauntan, peguam (jika perlu)
- (d) Pihak Berkuasa Kerajaan: Seperti dikehendaki oleh undang-undang
Kami tidak menjual, menyewa, atau memindahkan data anda kepada pihak ketiga yang tidak berkaitan untuk keuntungan.
7. Hak Akses dan Pembetulan
Menurut Seksyen 30 dan 34 PDPA 2010, anda mempunyai hak untuk:
- Memohon akses kepada data peribadi yang kami pegang mengenai anda
- Memohon pembetulan data yang tidak tepat, tidak lengkap, atau lapuk
Cara menghantar permohonan: Hubungi kami melalui kaedah dalam Seksyen 12. Kami akan membalas dalam tempoh 21 hari.
Bayaran pemprosesan munasabah mungkin dikenakan menurut Seksyen 35 PDPA.
Kemudahalihan Data
Selaras dengan garis panduan PDPA yang berkembang dan amalan terbaik, anda juga boleh memohon salinan data peribadi anda dalam format berstruktur, biasa digunakan, dan boleh dibaca mesin (cth. CSV, JSON), di mana boleh dilaksanakan secara teknikal.
8. Hak Mengehadkan Pemprosesan & Membantah Pemasaran
Menurut Seksyen 38 dan 43 PDPA 2010, anda mempunyai hak untuk:
- Memohon hadkan pemprosesan data
- Membantah pemasaran langsung (termasuk e-mel, promosi WhatsApp)
Cara untuk berhenti melanggan:
- Balas "STOP" atau "UNSUBSCRIBE" melalui WhatsApp
- E-mel dengan tajuk "Unsubscribe"
- Hubungi kami secara langsung
9. Penarikan Persetujuan
Anda boleh menarik balik persetujuan yang diberikan kepada kami sebelumnya bila-bila masa, melalui:
- Notifikasi WhatsApp
- Notifikasi e-mel
Penarikan tidak menjejaskan kesahihan pemprosesan yang dilakukan berdasarkan persetujuan anda sebelum penarikan.
10. Pemberitahuan Pelanggaran Data
Menurut garis panduan PDPA Malaysia yang berkembang (termasuk pindaan 2024/2025) dan amalan terbaik antarabangsa, sekiranya berlaku pelanggaran data peribadi material yang menimbulkan risiko ketara terhadap hak dan kepentingan anda, kami komited untuk:
- Memaklumkan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) dalam tempoh 72 jam selepas menyedari pelanggaran;
- Memaklumkan subjek data yang terjejas tanpa kelewatan yang tidak wajar, dengan maklumat tentang sifat pelanggaran, kemungkinan akibat, dan langkah mitigasi;
- Mengekalkan rekod dalaman semua pelanggaran (tanpa mengira keterukan) untuk tujuan akauntabiliti dan audit.
11. Pemindahan Data Merentas Sempadan
Data peribadi anda mungkin dipindahkan, diproses, atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini berlaku apabila kami menggunakan penyedia perkhidmatan pihak ketiga, termasuk:
- Web3Forms (backend penghantaran borang) — Amerika Syarikat
- jsDelivr CDN (penghantaran pustaka JavaScript) — Amerika Syarikat / Global
- Google Fonts (penghantaran fon web) — Amerika Syarikat
- Shinjiru (penyedia pengehosan web) — Kuala Lumpur, Malaysia · Pusat data dalam Malaysia; bukan pemindahan rentas sempadan
Kami mungkin menambah perkhidmatan tambahan seperti Google Analytics atau Meta Pixel pada masa hadapan untuk tujuan analitik pemasaran. Jika kami melakukannya, Notis ini akan dikemas kini sebelum pengaktifan.
Semua pemindahan merentas sempadan dibuat menurut Seksyen 129 PDPA 2010, dan hanya ke bidang kuasa yang mempunyai undang-undang perlindungan data yang mencukupi atau di bawah perlindungan kontraktual yang sesuai (cth. Klausa Kontrak Standard).
12. Hubungi & Aduan
Untuk perkara berkaitan Notis ini atau melaksanakan hak PDPA anda, sila hubungi:
- WhatsApp: +60 11-1690 5463
- E-mel: info@boostmediamarketing.com.my
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda, anda juga boleh memfailkan aduan dengan:
- Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP), Malaysia
- Laman web: www.pdp.gov.my
Sila juga rujuk Dasar Privasi kami.